Última actualización: 01/12/2025
Bienvenido(a) a Conrent. Al acceder y utilizar nuestro sitio web conrent.mx, nuestros servicios digitales, solicitar una cotización o contratar cualquiera de nuestros productos, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, se solicita no utilizar el sitio ni nuestros servicios.
1. Definiciones
Conrent: Empresa perteneciente a Grupo Marroquín dedicada a la renta, venta y adecuación de contenedores marítimos, oficinas móviles y soluciones modulares.
Usuario: Cualquier persona física o moral que ingrese al sitio web o solicite nuestros servicios.
Cliente: Persona que formaliza una cotización o contrato de renta/venta.
Sitio Web: Toda la información, contenido, imágenes, textos, formularios y elementos alojados en conrent.mx.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio únicamente con fines lícitos.
No alterar, dañar o intervenir con el funcionamiento del sitio.
No intentar acceder a información privada, bases de datos o áreas restringidas.
Conrent se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Información y contenido
Toda la información disponible en el sitio (textos, fotografías, descripciones de productos, precios, especificaciones técnicas y disponibilidad) es únicamente de carácter informativo y puede cambiar sin previo aviso.
Los precios y condiciones finales serán siempre los indicados en la cotización formal, no en el sitio web.
4. Cotizaciones y contratación
Las cotizaciones tienen una vigencia limitada (generalmente entre 5 y 10 días, salvo que se indique lo contrario).
Una cotización no constituye un contrato hasta que sea aceptada por el cliente y confirmada por Conrent.
La disponibilidad de contenedores, unidades o servicios puede variar según inventario, logística y ubicación.
Conrent podrá solicitar anticipo o pago inicial para confirmar renta o venta.
5. Renta de contenedores y oficinas móviles
Al contratar la renta, el cliente acepta las siguientes condiciones:
a) Entrega y recolección
Las fechas de entrega están sujetas a rutas, distancia y disponibilidad logística.
El cliente debe asegurar un espacio adecuado, nivelado y accesible para maniobras con grúa o montacargas.
Cualquier costo adicional por condiciones de acceso será a cargo del cliente.
b) Uso del equipo
El cliente se compromete a:
Utilizar los contenedores únicamente para fines permitidos por la ley.
No modificar estructuras sin autorización de Conrent.
Mantener en buen estado físico las unidades durante el periodo de renta.
c) Daños, pérdida o robo
El cliente será responsable por daños causados por mal uso, negligencia o siniestros no cubiertos por pólizas de seguro (si aplica).
6. Venta de contenedores
En ventas:
El cliente reconoce que los contenedores pueden ser nuevos o usados, dependiendo del tipo adquirido.
Los contenedores usados pueden presentar variaciones estéticas propias de su naturaleza (oxidación ligera, marcas, repintado, abolladuras no estructurales).
La venta se considera final una vez entregado el equipo.
7. Pagos
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o los métodos indicados por Conrent.
El cliente deberá enviar comprobante en caso de que se solicite para agilizar procesos de entrega o servicio.
Conrent no se hace responsable por depósitos realizados a cuentas no autorizadas.
8. Garantías
Las unidades en renta incluyen mantenimiento básico.
En caso de venta, la garantía dependerá del tipo de contenedor (nuevo o usado).
Las garantías no aplican a:
Daños por mala operación.
Modificaciones no autorizadas.
Uso distinto al establecido en el contrato.
9. Limitación de responsabilidad
Conrent no será responsable por:
Pérdidas o daños derivados del uso del sitio web.
Retrasos causados por condiciones climáticas, carreteras o factores externos.
Contenidos publicados por terceros en redes sociales o enlaces externos.
10. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos, fotografías y contenido del sitio son propiedad de Conrent o sus respectivos propietarios.
Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de datos proporcionados por los usuarios se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web o mediante solicitud directa.
12. Modificaciones a los Términos
Conrent podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en este sitio con fecha de revisión.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación mexicana.
Cualquier controversia será interpretada ante las autoridades competentes del estado de Nuevo León, salvo acuerdo distinto entre las partes.
14. Contacto
Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a:
📧 ventas@conrent.mx
📧 logistica@conrent.mx
📞 +52 (81) 2201 5522
